Em comemoração ao Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, a Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio (Agenersa), prestará atendimento ao público com a Ouvidoria Itinerante, nesta sexta-feira (13), a partir das 13h, no PROCON ARRAIAL, localizado na Avenida Leonel de Moura Brizola, s/nº, Centro.
Além de coletar reclamações dos moradores, o evento também tem como objetivo tirar dúvidas a respeito dos serviços públicos estaduais de saneamento básico, transportes e rodovias e fazer registros de atividades ligadas a empresas e sociedades empresariais.
"A Ouvidoria Itinerante é mais uma opção para nos aproximar dos cidadãos fluminenses. É uma importante ferramenta de gestão. As demandas contribuem para identificar problemas e buscar soluções na prestação dos serviços públicos regulados", esclareceu Maria Clara Clanedo, ouvidora da Agenersa.
A Ouvidoria Itinerante recebe apoio da Agência Reguladora de Serviços Públicos Concedidos de Transportes Aquaviários, Ferroviários, Metroviários e de Rodovias do Estado do Rio (Agetransp), Junta Comercial do Estado do Rio (Jucerja) e da Prefeitura de Arraial do Cabo, através do Procon.
ASCOM PMAC | Divulgação
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