Dando continuidade ao trabalho de qualificação dos profissionais de turismo de Arraial do Cabo, a Prefeitura, por meio da Secretaria de Turismo promove nesta quarta-feira (15), o II Workshop Online, com o tema "Qualidade do atendimento ao cliente". O evento será ministrado pela especialista Ivini Bruni e será transmitido pela plataforma online, Google Meet, de 14h às 16h:30.
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O workshop é gratuito e tem o objetivo de aprimorar as competências de atendimento ao cliente, abordando a importância da comunicação, expectativas e desenvolvimento de habilidades necessárias para a satisfação do cliente/turista.
Os interessados devem realizar as inscrições pelo whatsapp 22 2622-1949. Após o encerramento, os inscritos receberão um certificado de participação.
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O evento tem apoio da Arraial do Cabo Convention, Associação de Meios de Hospedagem de Arraial do Cabo e da Generale RH.