Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor e Prolagos fecharam nesta segunda-feira (22), um acordo de cooperação mútua para instalação do projeto Ouvidoria Itinerante. Pelo acordo a concessionária vai atender os consumidores na Secretaria com o objetivo de esclarecer e solucionar demandas como valores de contas e prestação do serviço do fornecimento de água e esgoto.
O atendimento da Prolagos será realizado mensalmente em conjunto com a Defesa do Consumidor. A primeira Ouvidoria Itinerante foi agendada para a próxima quinta-feira (25). As datas seguintes vão ser divulgadas nas redes sociais da concessionária e da Prefeitura de Arraial do Cabo.